Pannen, die man nie vergisst
“Es geht nichts, was nicht geht”, fasst Stefan Oehrli, Daten- und Datenbanksicherheit in On-Premises- und Cloud-Umgebungen sowie Oracle ACE Director, seine Erfahrungen zusammen. Typisch sei etwa, dass Kunden auf Linux-Systemen Dateinamen mit C: oder D: hinterlegen – ein Relikt aus Windows-Umgebungen. “Aufgefallen ist es natürlich das erste Mal, als man was restoren musste. Herzlichen Glückwunsch.”
Auch Dani Schnider, Principal Oracle & DWH Consultant at Callista und ebenfalls Oracle ACE Director, kennt kuriose Ursachen für Probleme: “Nach langem Suchen haben wir dann herausgefunden, dass der Viren-Scanner von Windows die Tablespaces irgendwie durchgeackert hat.” Für ihn ein Beweis, dass Performance-Tuning oft außerhalb der reinen SQL-Welt beginnt.
Oehrli erinnert sich an eine Privatbank, bei der Security-Checks über eine halbe Stunde dauerten. “Irgendwann haben wir gesehen: Das war die History vom SQL-Developer, zwei Gigabyte groß. Nach dem Löschen lief alles wieder flott.”
Wenn Sprache zur Hürde wird
Neben technischen Herausforderungen spielt in der Schweiz auch die Mehrsprachigkeit eine Rolle. “Wenn du beim Kunden bist und der will unbedingt die Sprache auf dem System einstellen in Französisch oder Italienisch, und dann kriegst du eine Oracle-Fail-Meldung auf Italienisch oder Französisch – da denkst du, nicht wirklich. Einfach Englisch und gut ist”, erzählt Oehrli.
Schnider ergänzt: “Aktuell haben wir einen neuen Mitarbeiter, der aus dem italienischsprachigen Teil der Schweiz kommt. Er versteht kein Dialekt. Also geben wir uns Mühe, Hochdeutsch zu sprechen. Aber ab und zu fällt man dann doch wieder zurück.”
Der Host des Gesprächs, Martin Klier, Senior Database Expert, Oracle ACE Director und Co-Founder von Performing Databases, steuert eine Anekdote bei: “Ich habe in Liechtenstein gearbeitet, im Team war ein Österreicher mit türkischen Wurzeln, ein Schweizer, ein Deutscher und ich. Das war schon ziemlich ‘der Turm zu Babel’.”
Lehren aus Fehlern
Dass Fehler passieren, gehört für die Experten zum Berufsalltag. Oehrli erinnert sich an einen heiklen Moment vor rund 20 Jahren: “Och, es war nicht die Standby, die ich gelöscht habe, es war dann jetzt doch die Primary. Da kommt man dann kurz ins Schwitzen.” Glücklicherweise konnte er das System in einer halben Stunde wiederherstellen – mit viel Stolz und einer guten Portion Humor im Nachhinein.
Schnider sieht es pragmatisch: “Ich habe vor einigen Jahren mal einen Vortrag gehalten, den habe ich ‘SQL-Horror-Show’ genannt. Das war eine Sammlung von Negativbeispielen. Viele kamen danach zu mir und sagten: Genau so ist es bei uns.”
Fazit
Ob Linux-Fallen, Virenscanner, Sprachbarrieren oder versehentlich gelöschte Primärsysteme – die Geschichten zeigen, dass auch erfahrene Oracle-Profis nicht vor Pannen gefeit sind. Entscheidend ist die Fähigkeit, Probleme zu lösen, aus Fehlern zu lernen und auch mal über sich selbst zu lachen.
Hinweis: Die drei oben genannten Experten – Stefan Oehrli, Dani Schnider und Martin Klier – hielten auf der DOAG 2024 Konferenz + Ausstellung gleich mehrere Vorträge und waren in Panels beteiligt. Besitzerinnen und Besitzer eines regulären DOAG-2024-Konferenz-und-Ausstellung-Tickets können die Vortragsunterlagen und Videoaufzeichnungen dieser Sessions nachträglich abrufen und nutzen.
Interessierte können mit dem Erwerb eines entsprechenden On-demand-Tickets nachträglich auf diese Videos und Präsentationen – und alle weiteren Aufzeichnungen der Konferenz – Zugriff erhalten. Das Ticket ist ab Kauf für mindestens ein Jahr gültig.
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Hinweis 2: Das Programm für die aktuelle Anwenderkonferenz, die DOAG 2025 Konferenz + Ausstellung, ist mittlerweile online. Im DOAG Shop sind bis zum 30. September Tickets zum günstigen Frühbucherpreis erhältlich. DOAG-Mitglieder erhalten zu diesem sogenannten Early-Bird-Preis nochmals einen speziellen Mitgliederrabatt. Alles zur DOAG-Mitgliedschaft erfahrt ihr hier!
